Condiciones de servicio

Términos de Servicio

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Sección 1 – Términos de la Tienda Online

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio. No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al usar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo, entre otras, leyes de derechos de autor). No debe transmitir gusanos o virus o cualquier código de naturaleza destructiva. Una violación o incumplimiento de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

Sección 2 - Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted entiende que su contenido (sin incluir información de tarjetas de crédito) puede ser transferido sin encriptación e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de las redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio a través del cual se proporciona el servicio, sin permiso expreso por escrito de nuestra parte. Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

Sección 3 - Precisión, integridad y actualidad de la información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe considerarse ni usarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo. Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

Sección 4 - Modificaciones en el Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Servicio.

Sección 5 - Productos o Servicios (si aplica)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio hecha en este sitio será nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquirido u obtenido por usted cumplirá con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio será corregido.

Sección 6 - Precisión de la Información de Facturación y Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o entrega. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podremos intentar notificarlo contactando el correo electrónico y/o la dirección/número de teléfono de facturación proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por revendedores, distribuidores o comerciantes. Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar inmediatamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

Sección 7 - Herramientas Opcionales

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos control o aporte. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso por su parte de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y responsabilidad, y usted debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los que se proporcionan las herramientas por el/los proveedor(es) tercero(s) relevante(s). También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estos nuevos servicios y/o características también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

Sección 8 - Enlaces de Terceros

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material o sitio web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros. No somos responsables por ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.

Sección 9 - Comentarios de Usuarios, Comentarios y Otras Presentaciones

Si, a nuestra solicitud, usted envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin nuestra solicitud, usted envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier manera cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener confidenciales los comentarios; (2) de pagar compensación por los comentarios; o (3) de responder a los comentarios. Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera censurable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio. Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de otra manera ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera la operación del Servicio o de cualquier sitio relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

Sección 10 - Información Personal

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.

Sección 11 - Errores, Imprecisiones y Omisiones

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado es inexacta, en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado, incluyendo, sin limitación, información de precios, excepto según lo requiera la ley. Ninguna actualización específica o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio relacionado debe tomarse como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado ha sido modificada o actualizada.

Sección 12 - Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, usted tiene prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar que otros realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, despreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afectará o podría afectar la funcionalidad o operación del Servicio o de cualquier sitio relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) para spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado, otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 13 - Exención de Garantías; Limitación de Responsabilidad

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables. Usted acepta que, de vez en cuando, podamos eliminar el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que el uso o la incapacidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del servicio son (excepto según lo expresamente declarado por nosotros) proporcionados "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. En ningún caso Tienda Zene, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, derivado del uso de cualquier servicio o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le ha advertido de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad estará limitada en la medida máxima permitida por la ley.

Sección 14 - Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Tienda Zene y a nuestros controladores, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por terceros debido o como resultado de su violación de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Sección 15 - Divisibilidad

En el caso de que cualquier disposición de estos Términos de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable será considerada separada de estos Términos de Servicio, sin que dicha determinación afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

Sección 16 - Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos. Estos Términos de Servicio estarán vigentes a menos que y hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento, notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio. Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de rescisión; y/o, en consecuencia, podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de ellos).

Sección 17 - Acuerdo Integral

La falta de nuestra parte para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

Sección 18 - Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Popular China.

Sección 19 - Cambios en los Términos de Servicio

Usted puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio, publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio para verificar si hay cambios. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 20 - Información de Contacto

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a contacto@tiendazene.com.

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